家庭型產品常見問題及解決方法

傳輸問題

故障現象

故障原因

解決方法

備注

鴿鐘時鐘有效期已過請及時校時

鴿鐘30天未使用

可把GPS天線插進接口顯示GPS在線或者把SIM卡放進機器顯示GPRS在線即完成校時，校時完成后才可掃描，否則不能校時。

GPRS上傳問題

移動4G信號升級

更換成聯通卡

SIM卡欠費

充值

SIM接觸不良

正確安裝SIM卡

手機信號過弱

適當移動IV型控制器直到獲得較好的信號

GPRS設置錯誤

撥打4000700052修改設置

SIM未開通GPRS上網功能

開通GPRS（.net）功能

SIM個體性能差

更換SIM

顯示傳輸成功，但網上沒顯示

網絡延時

等待幾分鐘

會員資料缺失或錯誤

聯系協會核實資料

掃描問題

故障現象

故障原因

解決方法

備注

加電

無反應

無電源

檢測電源是否正確連接及是否有電

設備自動保護

斷開感應板、電池、GPS等外設后等待5分鐘再試（無外設）

掃描

不顯示

無連接

正確牢固安裝連接線

航空頭腐蝕老化及不正確操作造成接觸不良

更換連接線

水晶頭老化、彈片失效造成接觸不良

更換連接線

連接線老化破損

更換連接線

感應板損壞

更換感應板

接口損壞

更換另外接口再試，

或更換家庭控制器

掃描

時好時壞

感應板安裝不規范

參考：安捷家用賽鴿系統安裝注意事項

同時間內有兩枚（含）以上電子環在同一掃描區

調整進籠擋條

連接線接觸不良

檢查航空頭、水晶頭是否正確牢固連接，或更換連接線

電壓不穩或電源有干擾。

檢查是否用標準電源，酌情考慮增加穩壓設備

歸巢鴿顯示數多于實際羽數

設備接觸不良，或傳輸線路有干擾

請及時更新新感應板，可靠性穩定性靈敏度更好